Warunkiem uzyskania dofinansowania jest łączne spełnienie poniższych warunków:

1) wykonanie zabiegu sterylizacji/kastracji psa/kota, które powinno nastąpić nie wcześniej niż w okresie 60 dni przed złożeniem wniosku o dofinansowanie (refundację);

2) złożenie prawidłowo wypełnionego i kompletnego wniosku na druku stanowiącym załącznik do regulaminu;

3) okazanie dowodu tożsamości, książeczki zdrowia zwierzęcia, rodowodu, paszportu bądź innego dokumentu potwierdzającego prawo do zwierzęcia;

4) przedstawienie kopii ważnego zaświadczenia o zaszczepieniu zwierzęcia przeciwko wściekliźnie oraz kserokopii dowodu zaczipowania (w przypadku psów);

5) załączenie faktury potwierdzającej wykonanie zabiegu z wyszczególnieniem na niej danych zwierzęcia, którego on dotyczył i jego właściciela.

Właściciel zwierzęcia może otrzymać dofinansowanie na zabieg sterylizacji/kastracji psa/kota dla maksymalnie dwóch sztuk zwierząt rocznie.